IMPACTO DEL 5G PARA EL TURISMO RURAL

OBJETIVO: Análisis de las oportunidades de la tecnología 5G para el medio rural y el turismo rural como freno a la despoblación de la España Rural.

Entrada: IMPACTO DEL 5G PARA EL TURISMO RURAL

¿Qué es la tecnología 5G?

5G son las siglas utilizadas para referirse a la quinta generación de tecnologías de conectividad de datos de telefonía móvil. Es la sucesora de la tecnología 4G.

Aunque en 2019 se lanzaron las primeras redes comerciales, se prevé que su uso se extienda exponencialmente para que todo el mundo se conecte a través de esta tecnología en el año 2025.

El 5G multiplicará por 100 la capacidad de dispositivos conectados al mismo tiempo -frente a los 10.000 dispositivos por kilómetro cuadrado que permite el 4G, pasaremos a un millón-. De hecho, en la actualidad hay unos 7.000 millones de dispositivos conectados a la red, mientras que para 2025 se espera que esa cifra aumente hasta los 100.000 millones, según datos de Huawei.

La 5G tiene la capacidad y potencia necesaria para convertirse en la red de Internet de estándar en todo el mundo.

Respecto al impacto económico previsto un estudio de Qualcomm reveló que 5G podría generar 12,3 billones de dólares adicionales en PIB mundial para 2035.

¿Qué es lo que hace al 5g denominarse la cuarta revolución industrial?

La velocidad de conexión.
Se pasa de una velocidad media de Internet global en el móvil de sólo 7,2 megabits por segundo, a velocidades de hasta 20 gigabits por segundo de bajada y 10 gigabits de subida. Es decir, una velocidad 100 veces más rápida.

Conexiones masivas con cosas.
Es lo que se denomina el Internet de las cosas. (IoT, del inglés Internet of Things) creará un mundo ultraconectado. Habrá desde sensores en la nevera que indiquen cuándo los productos se están acabando y hay que reponerlos, hasta drones o automóviles capaces de transportar a pasajeros sin necesidad de pilotos. Esos sensores, baratos y minúsculos, aportan información sobre la temperatura, movimiento en una habitación o en una carretera, o la posición GPS. Los hogares, los centros de trabajo o las ciudades se sensorizarán por completo, con infinidad de usos. Por ejemplo cuando se busque un aparcamiento, de manera automática los conductores podrán saber dónde hay un sitio libre. Un sistema similar al que hay en algunos aparcamientos públicos, pero aún más avanzado y con la información recibida dentro del propio automóvil. O sensores en el cuerpo que informarán en tiempo real de posibles problemas de salud.


Bajísima latencia
Es el lapso de tiempo que transcurre entre que el dispositivo lanza una solicitud al servidor y este la devuelve. Esta capacidad es una de las claves que proyectan al 5G hacia una visión revolucionaria de la sociedad en los próximos años. con el 5G el tiempo de respuesta será de entre uno y cinco milisegundos, frente a los 50 que tarda con la red 4G. La latencia de las redes 5G ess incluso inferior a la que proporciona la conexión de fibra óptica en casa o en el trabajo. La IoT se basará en esta capacidad y la habilidad para que un gran número de dispositivos se conecten entre sí. Se ha estimado que podría haber hasta 100.000 millones de conexiones de IoT para 2025, según la investigación de Huawei, y que el crecimiento probablemente se volverá exponencial

Ahorro de batería.
La quinta generación digital supone el agotamiento de un 90% menos de energía de la red y posibilita que las baterías de máquinas, como sensores o alarmas, duren hasta 10 años.

¿Cuánto queda por delante hasta su total implantación?

 La propia Unión Europea (UE) ha establecido que todos los países miembros deberán desplegar totalmente la red 5G, como muy tarde, en 2025. En España habrá un despliegue gradual estimado de cinco años. En los próximos 3-4 años habrá en España 344 millones de dispositivos conectados a Internet (7,4 por persona), desde los más de 200 millones actuales (4,4 por habitante). Y muchos de ellos -smart phones, pero también robots, líneas de producción y dispositivos médicos- se comunicarán sobre una red inalámbrica. 

Existen dos segmentos de mercado bien diferenciados, por un lado los usuarios de aparatos móviles y por otro lado, los usuarios profesionales que desean por ejemplo implementar una ciudad “inteligente”, o un centro de salud “inteligente”. Para la creación de ciudades/comarcas, por ejemplo, al no depender de un teléfono, se podría desplegar una red 5G ya mismo. 

Posibles riesgos que presenta

Parece que existen algunos problemas subyacentes que deben ser revisados. 

El principal es el riesgo potencial para la salud, dado que la tecnología 5G viaja en ondas de alta frecuencia genera una radiación mayor. Se necesitan más antenas y además se supone que todo va a estar emitiendo señales y recibiendo. Podemos vivir permanentemente “flotando” en un campo electromagnético superior al recomendable. Se habla ya de una futura alta contaminación electromagnética. No obstante, todavía existe una controversia importante respecto a que pueda suponer un verdadero daño para la salud.

Otro riesgo es la dependencia de una “skynet” gigante a lo “gran hermano” que se encargue de pensar por nosotros. Puede estar a la vuelta de la esquina el problema de la ultra-invasión de la intimidad donde no sólo se analizan nuestros movimientos (ya son analizados ahora) sino además nuestros hábitos, preferencias, horarios, historial médico, las zapatillas, la ropa, nuestro sudor corporal y todo ello con una capacidad de procesamiento en tiempo real. Creo que la sensación de tener un espía junto a nosotros va a ser una realidad incómoda en un futuro próximo. Hasta ahora no eras consciente, pero con las capacidades del 5G donde las marcas, las fuerzas de seguridad, hacienda, banca, compañías de seguros, te van a “vigilar”, SI lo vamos a notar.

Considero que si no se facilita una transparencia y un control TOTAL al usuario sobre su privacidad pueden surgir problemas éticos para una sociedad que quiere el progreso pero no la vulneración de sus derechos como moneda de cambio. Intuyo que la Blockchain (tecnología de encriptación que descentraliza procesos) puede llegar a ser un “antídoto” muy valioso para proteger todos esos derechos.  La Blockchain proporciona seguridad, descentralización, inmutabilidad y el arbitraje consensuado. Esta tecnología seguro que es implementada de serie en los terminales móviles a modo de “caja fuerte de datos personales”  ya que puede llegar a convertirse en una ventaja competitiva para los fabricantes. El usuario necesita mucha mayor transparencia y control sobre los datos que comparte.

5G en el medio rural

 El medio rural son personas. Estas personas tienen derechos…pero…¿por qué los servicios públicos son prestados en inferiores condiciones con respecto a las personas que habitan en una ciudad?. Un país desarrollado ama a su medio rural no lo expulsa del tejido social y económico.

En la llamada ‘España vaciada’, menos de la mitad (48%) de las localidades con menos de 5.000 habitantes contaban con una banda ancha de 30 megas a finales del 2018. Para paliarlo el Gobierno lleva incentivando con ayudas importantes a las operadoras la instalación de antenas en el medio rural (plan PEBA). Estas subvenciones hacen que los operadores puedan desplegar internet en las zonas blancas y grises. Con la convocatoria del plan PEBA de 2019, por ejemplo, se espera que más de 2 millones de españoles tendrán en un futuro próximo Internet de banda ancha.

Por si no lo sabías, también existen ayudas interesantes directas para el habitante rural de cara a financiar la contratación de servicios de conectividad, a través de la empresa pública Red.es se ofrece ayudas económicas de hasta 400 euros.

Pascual Jiménez es Presidente de la Comarca de la Sierra de Albarracín, en Teruel, una de las zonas blancas más importantes de nuestro país, expresa así su realidad: “la falta de una red adecuada de acceso a internet dificulta la labor tanto en las escuelas como en la sanidad, además de afectar al día a día a los más de 4000 vecinos de la zona, de los cuales casi un 50%, según apunta, carecen de cobertura wifi adecuada. Sin embargo, señala que el mayor problema es el relativo al empleo, porque los empresarios “cuando lo ponen en la balanza, pesa a la hora de iniciar cualquier tipo de inversión que pueda generar empleo, que es lo que al fin y al cabo tenemos que tender, porque para frenar la despoblación, tenemos que generar empleo”.

La implementación del 5G puede ser un factor estratégico en el plan nacional contra la despoblación rural.

El empleo es crucial para el medio rural pero antes han de potenciarse los medios para su creación. Aquí el 5G puede desempeñar un papel clave. Los habitantes de pequeños pueblos rurales necesitan servicios para poder asentarse y trabajar. Básicamente tres servicios: educación, sanidad y buenas comunicaciones a nivel infraestructuras y una cuarta que podría atraer a muchísimos neorurales a una vida en el campo: una conexión a Internet de alta velocidad. El resto se puede «apañar» con los vecinos si estos están dispuestos a ello.

Existen muchas potenciales profesiones que podrían desempeñarse perfectamente en un pueblo con una conectividad de altas capacidades como la que llega a través del 5G. Algunas de estas profesiones podrían ser diseñador gráfico, o industrial, programador de software, traductores jurados, artistas, periodistas, creativos de una agencia de marketing, expertos en promoción digital, personas dedicas a la espiritualidad y cuidado del cuerpo, perfumistas, Inversionistas, gestores de fondos, comerciantes on-line,  etc.

Experiencias piloto 5g en el medio rural

Respecto al 5G en el medio rural, he descubierto estas experiencias en UK gracias al programa piloto 5G RuralFirst (liderado por la compañía CISCO) que me han parecido muy interesantes y prometedoras:

  • Agricultura: control de los cultivos mediante drones y tractores autónomos. Acceso en tiempo casi real a las imágenes de los cultivos ofrecidas por drones para que granjeros e ingenieros agrónomos puedan identificar problemas. También pueden crearse mapas para facilitar la aplicación de fertilizantes. Los drones guían al tractor autónomo -que aplica los fertilizantes- mediante notificaciones y cámaras de vídeo basadas en IA
  • Marketing Turismo: visitas guiadas virtuales. En las Islas Orkney (Reino Unido), se ha creado un tour virtual para que sus 110.000 turistas anuales visiten 16 sitios históricos mediante la geolocalización de sus dispositivos, conectados a autobuses convertidos en puntos de acceso móviles y a una aplicación con realidad aumentada.
  • Ganadería: vacas conectadas que se controlan de forma remota. Los ganaderos pueden controlar el estado de las vacas -patrones de alimentación, salud y fertilidad- a través de los datos que reciben en su dispositivo móvil proporcionados por los sensores IoT y acelerómetros instalados en los collares de las vacas.

Oportunidades y nuevos modelos de negocio para el turismo rural gracias al 5G.

El Turismo Rural se caracteriza por establecimientos de pequeño tamaño donde la propiedad debe desempeñar multitud de tareas para evitar costes excesivos que rompan su frágil equilibrio presupuestario. Para el propietario o gestor de un establecimiento rural, no es que sea importante estar conectado, es vital. Sin una conexión adecuado su negocio no existe. La tecnología 4G presente ya en un 50% de los pueblos de menos de 5.000 habitantes les ofrece la posibilidad de existir, pero no de ser competitivos.

La tecnología 5G puede suponer para estos pequeños empresarios rurales una oportunidad para mejorar su competitividad al ayudar a ajustar aún más sus costes facilitándoles centrarse en las tareas que aportan más valor para el huésped rural.

Aprovechando las capacidades del 5G pronto preveo la apareción de una app que se instalará en el movil del propietario rural para la automatización de su alojamiento. La combinación de uso de la app. y la instalación de sensores (de bajo coste), obrará el milagro. La sensorizacion de una casa rural en un entorno de naturaleza puede servir para por ejemplo:

  • Mostrar la casa u hotel en tiempo real (ambiente que se respira, clima, ocupación, etc.). Ayudando a generar confianza al huésped potencial.
  • Abrir el portón de la finca cuando el coche del cliente se acerque a cualquier hora, sin tener que estar pendiente permanentemente hasta su llegada. Al hacer la reserva, el sistema adjudica un código al cliente vinculado a su número de teléfono. Cuando el huésped se acerca al portón el sensor lo reconoce y le abre.
  • Gracias al mismo sistema, la sensorización de las cerraduras de las puertas de las habitaciones, permitirá abrir la puerta de su habitación acercando su movil a la cerradura sin necesidad de pasar por recepción. Recordemos que una casa rural u hotel rural no suele disponer de recepción las 24h.  Estos sistemas ya existen en grandes hoteles con la tecnología NFC (Near Field Communication) que traducido del inglés, significa comunicación de campo cercano. Pero estos sistemas suelen ser demasiado caros para establecimientos rurales de pequeña dimensión.
  • El café comienza a hacerse a la hora indicada por la propiedad, el horno comienza a calentar el pan y el exprimidor se pone en marcha gracias a la nueva generación de electrodomésticos conectados.
  • Facilitar una conectividad adecuada a todos sus huéspedes con cobertura suficiente para cada uno eliminando la competencia por el ancho de banda.
  • En el caso de los negocios rurales que son gestionados por personas que NO son los dueños del negocio, la sensorización podría permitir un eficiente «control remoto» del establecimiento a la propiedad. Este aumento de eficiencia se podría dar en las siguientes áreas:
    • Operaciones
    • Intendencia
    • Aprovisionamientos
    • Limpieza
    • Personal
    • Climatización adecuada
    • Consumos de agua
    • Consumos de electricidad.
    • Mantenimiento y control preventivo

Todo ello puede suponer, por un lado, un ahorro de costes importantes ya que, el gestor normalmente no alcanza a cubrir estas optimizaciones, y por otro lado, permitir al personal que se centre en la atención al cliente.

A su vez, la sensorización de la casa rural puede facilitar personalizar el servicio al huésped como nunca antes había soñado una casa rural.

El software puede identificar al cliente, puede ayudar a personalizar sus gustos respecto a la domótica de la habitación, temperatura, luces indirectas, tipo de conectividad necesaria, si la última vez hizo uso del minibar, la nevera avisará de que el producto que consumió necesita ser repuesto. Sensores en la leñera envían alerta cuando el huésped se queda sin leña en la habitación, etc.

Al bajar a desayunar, si el huésped es alérgico a un tipo de alimento, el sensor existente en el plato o bandeja del alimento en cuestión, lanza una alerta al huésped.

En los hoteles de naturaleza el 5G puede atraer nuevos huéspedes gracias a la organización de eventos aprovechando un nuevo concepto, Internet of Skills (IoS) (proceso por el cual los especialistas realizan su trabajo de forma remota ) por ejemplo, organizando eventos, a través de gafas de realidad aumentada como un show cooking, clases de yoga, catas de aceites, vino o aguas con expertos reconocidos a nivel mundial.

Todo ello aporta más tiempo al gerente para charlar con sus huéspedes, establecer vínculos más personales, conocer mejor sus gustos, etc.

Esto influirá positivamente en las valoraciones y por tanto en la mejora de la ocupación y por último en el beneficio.

Otro punto de vista

El sentimiento de «control» al que estará sometido el urbanita puede llegar a provocar la necesidad de ir a «oasis» tecnológicos donde deje de sentirse «vigilado» donde siga prevaleciendo las relaciones personales, donde el movil se guarde en una taquilla y la desintoxicación sea total. Aqui el turismo rural tendría una nueva oportunidad. El propietario deberá renunciar a toda esta sensorización y volver a los más profundos Orígenes de la hospitalidad. A cambio la propuesta de valor al cliente sería la de un «detox tecnológico» una vez llegue al establecimiento. Se vende Naturaleza virgen y desconexión máxima. Se vende aún más : paz, relax, mindfulness digital, baja radiación, silencio rural.

Mas allá del turismo Rural…oportunidades para la industria turística en general

En los casos de hoteles de mayor dimensión el Internet de las cosas podría tener un impacto muy relevante en el propio modelo de negocio. Dada la tendencia actual de pago por uso, el hotelero podría cobrar una tarifa mínima fija y otra variable. La parte variable va en función del uso que pudiese hacer el huésped en los siguientes aspectos: climatización, gasto en amenities, consumo de toallas, albornoz, uso de zonas comunes, y también la tarifa variable podría aumentar o disminuir en función del gasto de luz del alojamiento que el huésped realice. El alojamiento podría premiar a los huéspedes con mayor «conciencia» eco.

La posibilidad de cobrar una parte de la tarifa en variable, podría estar alineada con la búsqueda de la sostenibilidad que la industria turística debe aportar al planeta.

Conclusiones

Percibo la necesidad de un plan estratégico de conectividad 5G para la España despoblada o como la llaman ahora “vaciada”. Un plan donde se otorgue prioridad a estos territorios rurales pero con acciones estratégicas en función de las peculiaridades de cada territorio y se integre conectividad 5G con nuevos yacimientos de empleo donde los neo-rurales puedan ejercer sus oficios quizás más vinculados a la deslocalización y tecnología en lugares despoblados pero ricos en «casas en ruinas» haciendo florecer soluciones a los problemas de contaminación, encarecimientos precios vivienda, escasez de suelo, congestión de servicios públicos, pérdida de felicidad de la población, problemas de salud, de estrés, etc. …¿os habéis dado cuenta de que estos problemas no existen en el entorno rural? Sabeis que podeis tener una casa rural digna por menos de 100.000€ con tu propio huertecito?¿Por qué no se promueve estas oportunidades del medio rural?¿Por que no se diseña un plan nacional para detectar geográficamente todas las oportunidades y cómo aprovecharlas gracias al uso de esta avanzada tecnología?

Me gustaría alertar además sobre la posible brecha tecnológica que puede llegar a ocurrir entre el mundo rural y urbano si no se redistribuyen bien las conectividades entre ambos. Si todavía no se han desplegado en algunas poblaciones rurales el 4G, imaginaros si en otros territorios se comienza a implementar el 5G.

Por ello, será importante que se tomen medidas equitativas para amortiguar los posibles efectos negativos que pueda provocar la economía 5G y aprovecharlas valorizando a esa España menospreciada, despoblada y semi desierta, que es la España vacía.

Ambos mundo, el urbano y el rural, no deben estar enfrentados, deben ser compatibles, la política ha de ver al mundo rural como una oportunidad donde muchas personas desean vivir, con plenos derechos y en armonía con el medio rural.

Se necesita un minucioso e inteligente plan estratégico de digitalización del mundo rural YA!!

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